Hoe kiezen General Counsel advocatenkantoren?

Als onderdeel van mijn rol bij LawyerlinQ heb ik gesprekken gevoerd met meer dan honderd General Counsel (GC's) over de inkoop van advocatendiensten. In deze blogserie deel ik mijn lessen uit deze gesprekken. In deze derde blog ga ik in op hoe het kiezen van een advocatenkantoor meestal gaat voor bedrijven. Het blijkt dat daar de afgelopen decennia weinig tot niets in is veranderd.

Relatie en referentie bij de keuze van advocatenkantoren

De meeste GC's kiezen een advocatenkantoor op basis van de persoonlijke relatie die ze hebben met het kantoor of de betrokken partner. Als het kantoor al veel voor het bedrijf doet of heeft gedaan, is de kans groot dat dit kantoor vaker wordt ingehuurd. Nog belangrijker dan het kantoor zelf is de partner die het werk uitvoert of er toezicht op houdt. De meeste GC's hebben een sterke voorkeur om met voormalige collega's of andere bekenden uit hun netwerk te werken. Als het kantoor een goede reputatie heeft, draagt dat sterk bij aan de waarschijnlijkheid om voor het kantoor te kiezen.

Vertrouwen en kosten bij het kiezen van een advocatenkantoor

De relatie, de persoonlijke klik en eerdere samenwerking wekken vertrouwen op, en in de juridische sector wordt vertrouwen gezien als een goede voorspeller van kwaliteit. Hoewel mensen in verschillende onderzoeken aangeven dat de prijs een belangrijke factor is bij het kiezen van een advocatenkantoor, blijkt in de praktijk dat de kosten in de meeste gevallen ondergeschikt zijn. Dit geldt nog meer wanneer corporate executives betrokken zijn bij de keuze van het kantoor. Dan is het vertrouwen in het kantoor doorslaggevend en spelen kosten vrijwel geen rol.

Referenties en specialistische advocatenkantoren

In gevallen waarin er voor een bepaalde zaak geen voorkeurskantoor in gedachten is, bijvoorbeeld omdat het een specialistisch onderwerp betreft, worden namen van mogelijk geschikte kantoren rondgevraagd binnen het bedrijf of netwerk. Het bedrijf met de beste referenties wordt dan gekozen. Als ze het werk goed doen, verdienen ze een plaats op de lijst voor de volgende keer.

Aanvragen bij drie advocatenkantoren

Veel van de grotere bedrijven hebben, onder invloed van de inkoopafdeling, beleid geïmplementeerd dat vereist dat voor zaken boven een bepaalde drempel offertes worden aangevraagd bij ten minste drie kantoren. Dit leidt vaak tot zeer verschillende offertes die moeilijk te vergelijken zijn. Mede daarom geven mensen zelfs in dergelijke gevallen vaak de voorkeur aan het kantoor waarmee een goede relatie bestaat.

Zorgvuldiger omgaan met uw middelen in juridische inkoop

Als je op je juridische afdeling slimmer wilt omgaan met de inkoop van advocatendiensten, dan kom ik graag met je in gesprek. Vanuit LawyerlinQ besparen we tijd en kosten voor corporate legal departments door de manier waarop zij advocatendiensten en interim juristen inkopen te innoveren. Dit doen we met een minimum aan gedoe en zonder uw bestaande relaties op het spel te zetten.